家族簡介
高(gao)爾(er)文(wen)(wen)對他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)財富(fu)接班人的(de)培(pei)養花盡心(xin)血。他(ta)(ta)(ta)(ta)把獨生兒(er)子(zi)鮑勃·高(gao)爾(er)文(wen)(wen)經常帶(dai)在身邊,并(bing)熱切(qie)地(di)希望(wang)兒(er)子(zi)進入企(qi)(qi)業界,他(ta)(ta)(ta)(ta)細心(xin)地(di)回(hui)答兒(er)子(zi)提出的(de)企(qi)(qi)業問題。長大后任命他(ta)(ta)(ta)(ta)為(wei)摩托羅拉副(fu)總(zong)(zong)經理,放手讓(rang)他(ta)(ta)(ta)(ta)去領導一個家族企(qi)(qi)業,后來又任命他(ta)(ta)(ta)(ta)為(wei)總(zong)(zong)經理,但他(ta)(ta)(ta)(ta)不打(da)算退休,他(ta)(ta)(ta)(ta)還(huan)要(yao)培(pei)養第三(san)代財富(fu)接班人,當鮑勃帶(dai)著自己的(de)兒(er)子(zi)克(ke)里斯·高(gao)爾(er)文(wen)(wen)去看望(wang)因病住院(yuan)的(de)高(gao)爾(er)文(wen)(wen)時,他(ta)(ta)(ta)(ta)看到孫(sun)子(zi)的(de)成(cheng)績激動了。
特色(se)評說:子(zi)(zi)承(cheng)父業、穩步發展、父子(zi)(zi)培養孫子(zi)(zi)。
財富家訓:“人是最重(zhong)要的。不要怕(pa)犯(fan)錯誤(wu),放手去(qu)干(gan)吧(ba)!如果(guo)我們要做(zuo)這(zhe)件(jian)事,那(nei)就立即(ji)去(qu)做(zuo)。”
家族的創始人
保羅·高爾文(Paul V. Galvin,1895-1959)--摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)羅拉之父。1926年(nian)建(jian)立高爾文制造(zao)公司(si),即今天摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)羅拉公司(si)的(de)前(qian)身。1930年(nian),該公司(si)生(sheng)產(chan)出世界上第一種簡(jian)易車(che)用收(shou)音機(ji)。創造(zao)多項世界第一,帶領(ling)摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)羅拉成為本(ben)行業的(de)佼(jiao)佼(jiao)者(zhe),對無線通訊(xun)事業做出了巨(ju)大貢獻(xian)。“摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)羅拉”就是這種收(shou)音機(ji)的(de)名字。“摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)”是指汽(qi)車(che)的(de)引擎(qing);“羅拉”表示汽(qi)車(che)收(shou)音機(ji)里傳達(da)出的(de)聲音悅耳動(dong)聽。
1947年,保羅·高爾文將(jiang)公司(si)改名為(wei)(wei)“摩托羅拉公司(si)”,并將(jiang)多種無線電(dian)(dian)產品(pin)注(zhu)冊“摩托羅拉”商標,把無線電(dian)(dian)產品(pin)作為(wei)(wei)其發展方向。正是這一決策(ce)的(de)高瞻遠矚,使其后來(lai)成為(wei)(wei)跨國(guo)大公司(si),譽(yu)滿全球。
雖然保羅·高爾文在50年代末已(yi)經(jing)離逝,但他的(de)(de)眼光和決(jue)策,深遠地影響著每一位(wei)家(jia)族(zu)后繼人,使摩托羅拉一直(zhi)保持國際大公(gong)司的(de)(de)地位(wei),成(cheng)為(wei)一個改(gai)變人類生活的(de)(de)品牌。
保(bao)羅(luo)(luo)·高(gao)爾文(wen)沒(mei)有(you)舉世矚目(mu)的科技成(cheng)就(jiu),但假若沒(mei)有(you)他(ta),世界(jie)將(jiang)沒(mei)有(you)摩(mo)(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉(la),也(ye)不(bu)會出現今(jin)天的無線通訊(xun)世界(jie)。他(ta)的決策,不(bu)但造就(jiu)了(le)摩(mo)(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉(la),還把人(ren)類帶進了(le)手機通訊(xun)的時代。
保羅(luo)(luo)·高(gao)爾(er)文于(yu)1895 年(nian)6月29日出生(sheng)于(yu)伊利(li)諾斯州的哈(ha)佛鎮,并在那里度過了童年(nian)和少年(nian)。從伊利(li)諾斯大(da)學肆業(ye)后他(ta)來到(dao)(dao)芝加(jia)哥,開始時與別(bie)人合作經營電池公司,結果幾經挫(cuo)折。1928 年(nian)9月25日他(ta)成(cheng)立了自己的制造公司,并開發生(sheng)產以摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉為商標的汽車(che)收音機打開市場。在第二次世(shi)界(jie)大(da)戰中摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉為美(mei)軍(jun)研(yan)制出無線電話(hua)機而(er)立下功勛,公司得到(dao)(dao)飛(fei)速發展。到(dao)(dao)1954年(nian)摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉的銷(xiao)售(shou)總額已達2.05億美(mei)元,成(cheng)為美(mei)國無線電行業(ye)中的佼佼者(zhe)。1959 年(nian)11月5日高(gao)爾(er)文因病(bing)去世(shi),享年(nian)64歲(sui)。
創業多艱難
1895年(nian)6月29日(ri),保羅·高(gao)爾(er)文(wen)出生在美國(guo)伊利諾(nuo)斯州一個叫哈佛(fo)的(de)小鎮上。年(nian)幼的(de)高(gao)爾(er)文(wen)對外面的(de)世(shi)界充滿了(le)渴(ke)望和憧憬,整天想(xiang)著去(qu)闖(chuang)蕩,因(yin)此,看上去(qu),他比同(tong)齡(ling)人要早熟很多。
自1856年芝加哥和(he)西北鐵(tie)路(lu)建成后(hou),哈佛成為重要的交通(tong)樞紐(niu),給這(zhe)個閉(bi)塞的小鎮注入了(le)(le)活(huo)力,孩子們為了(le)(le)賺(zhuan)錢,開(kai)始在火車上做起了(le)(le)爆米花生意。早(zao)熟(shu)的高爾文自然(ran)也(ye)投(tou)入這(zhe)場競爭(zheng)中,憑借自己(ji)的敏捷和(he)聰明,還賺(zhuan)了(le)(le)一些(xie)錢。
因為有利可(ke)圖,越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)人(ren)到(dao)鐵路上賣些小玩(wan)意(yi),但高爾文(wen)意(yi)識到(dao),這(zhe)種情況不(bu)會持續太久,便在大賺了(le)一筆之后,果(guo)斷地(di)退出(chu)了(le)這(zhe)個行當。果(guo)然不(bu)久之后,車站就(jiu)貼出(chu)告示(shi),禁(jin)止(zhi)隨(sui)便買賣。從這(zhe)里(li),高爾文(wen)學會了(le)對(dui)市場(chang)動向的(de)把握是多(duo)么重(zhong)要!
18歲時,高爾(er)文上了(le)(le)大學,但(dan)因為(wei)(wei)家(jia)境不是很好(hao),大二就退(tui)學了(le)(le),他(ta)找了(le)(le)幾(ji)分零工來做。正在這時,一戰爆發,高爾(er)文便加入(ru)軍(jun)隊,3年之后,光榮退(tui)役。軍(jun)隊生活是艱(jian)苦的(de)(de),但(dan)鍛煉了(le)(le)高爾(er)文的(de)(de)體魄和意志,為(wei)(wei)他(ta)以(yi)后的(de)(de)創業(ye)打下了(le)(le)堅實(shi)的(de)(de)基礎(chu)。
一(yi)戰后的美國經濟(ji)正處與一(yi)個(ge)(ge)大(da)(da)發展的時(shi)期,新興(xing)工業十分蓬勃,高爾(er)(er)文(wen)感(gan)受到了這(zhe)種時(shi)代(dai)氣息。他在等待時(shi)機大(da)(da)干(gan)一(yi)場。1921年(nian),朋(peng)友斯圖爾(er)(er)特(te)向高爾(er)(er)文(wen)提議在馬什(shen)菲爾(er)(er)德市辦一(yi)個(ge)(ge)蓄電池(chi)(chi)廠,由他出(chu)主要資金(jin)。高爾(er)(er)文(wen)覺察到無線電領域是大(da)(da)有作為的,便答應(ying)了。1921年(nian)7月(yue)15日,斯圖爾(er)(er)特(te)電池(chi)(chi)公司成立了。
剛(gang)開始的時(shi)候,在兩個人(ren)的努(nu)力下,公司的效益不斷(duan)提高(gao)(gao),一度成為當(dang)地最(zui)大的工(gong)廠,但好景不長(chang),由于(yu)忽然到來的經濟不景氣,公司很快也陷入了困(kun)境。雖然高(gao)(gao)爾文到處想辦法,但還是無法挽救頹勢。幾天后高(gao)(gao)爾文回到了故鄉,此(ci)時(shi)身(shen)上的錢連吃飯都(dou)不夠,偏(pian)偏(pian)這(zhe)時(shi)總統去世(shi)了,一瞬間,他覺得無比空(kong)虛(xu),好像整個世(shi)界都(dou)完結了。
可是(shi)高爾(er)文不甘心,自己(ji)的第一(yi)(yi)次失敗了(le),難道就一(yi)(yi)輩子呆在這(zhe)個(ge)小(xiao)地方過完一(yi)(yi)生嗎?不,兒時的愿(yuan)望不能就這(zhe)樣放棄。他向父親借了(le)40美元,來(lai)到(dao)了(le)芝加哥,來(lai)到(dao)親戚一(yi)(yi)家公(gong)司做事(shi)。但(dan)是(shi)斯圖爾(er)特又一(yi)(yi)次來(lai)到(dao)了(le)高爾(er)文身邊(bian),給他帶來(lai)了(le)一(yi)(yi)個(ge)希(xi)望--就是(shi)在芝加哥重組(zu)公(gong)司,于是(shi)兩人開始第二次合(he)作。
當時(shi)無(wu)線電行情看(kan)漲,但與此(ci)相關的(de)(de)干電池卻(que)笨拙烏黑,用不(bu)了(le)多久就得更換,高爾文注意到這個缺口,便開(kai)發一種(zhong)叫B-整流(liu)器的(de)(de)產品(pin)來取代(dai)原有的(de)(de)干電池,最初新產品(pin)銷(xiao)路很好,但正因為是新的(de)(de)產品(pin),不(bu)就又(you)出現了(le)很多故(gu)障,為此(ci),行政局(ju)再度查封了(le)公(gong)司,并拍賣公(gong)司所有物(wu)品(pin)。
這次(ci)的(de)(de)高爾文認準了整流(liu)器的(de)(de)市場價值,他(ta)堅信這種(zhong)事物改進之后,絕對(dui)會大賣(mai),為此,他(ta)來(lai)到了拍賣(mai)場,用750美元的(de)(de)高價買下了這種(zhong)不(bu)為人(ren)看好的(de)(de)新玩意。
1928年9月25日(ri),高(gao)(gao)爾文制造公司誕生了,盡(jin)管在成(cheng)立之初,僅有(you)565美(mei)元(yuan)和5名員工,第一個(ge)星期的(de)工資總額也僅為63美(mei)元(yuan)。但他畢竟是高(gao)(gao)爾文獨立創業(ye)的(de)開始(shi),從這(zhe)里(li),他要(yao)征(zheng)服(fu)整個(ge)世界。
摩托羅拉的誕生
20年(nian)代,隨著(zhu)汽車的(de)風靡一時(shi),收音(yin)機的(de)大(da)行其道,這(zhe)兩(liang)種新型產品的(de)相輔相成自然成為(wei)不可避免的(de)發展趨(qu)勢。但是,由于安裝(zhuang)(zhuang)過程復雜(za)、音(yin)質(zhi)不良(liang)、價格昂貴,同時(shi)最(zui)重要的(de)是因(yin)為(wei)如(ru)果要收聽廣播,司機必須把(ba)引擎(qing)停下(xia)來,因(yin)此直到1930年(nian)很多人都還是拒絕安裝(zhuang)(zhuang)收音(yin)機。
高爾(er)文敏銳地意識到這(zhe)是(shi)擴大公司(si)(si)影響的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)絕(jue)佳(jia)良機(ji)。他(ta)(ta)(ta)向(xiang)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)員工提出挑戰,去(qu)設計一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)價格低廉并可安裝在大多數汽車內的(de)(de)簡易車用收音機(ji)。這(zhe)關系到公司(si)(si)的(de)(de)生死存亡(wang)。為此,他(ta)(ta)(ta)把(ba)自己的(de)(de)全(quan)部(bu)精力都(dou)投入了進去(qu),期間經過美國歷史上(shang)最(zui)嚴(yan)重的(de)(de)經濟危機(ji),高爾(er)文公司(si)(si)差點倒(dao)閉,不僅如此,在那段時間,高爾(er)文相(xiang)繼失去(qu)了自己的(de)(de)父(fu)親、母(mu)親,一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)又一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)的(de)(de)打擊(ji)使他(ta)(ta)(ta)幾乎(hu)都(dou)麻(ma)木了。
失敗,失敗,為什么失敗總是如影隨形,但(dan)高爾文和(he)公司的(de)(de)員工互相鼓勵著,走過(guo)了(le)(le)這(zhe)(zhe)段(duan)最難熬(ao)的(de)(de)日子。精誠所至,金石為開!經(jing)過(guo)嘗試和(he)失敗,1930年6月,他們(men)終于生產(chan)出一臺樣機。高爾文帶(dai)著這(zhe)(zhe)個(ge)辛苦的(de)(de)結果去收(shou)(shou)音機制造(zao)商(shang)協會(hui)(hui),雖然沒錢(qian)在(zai)(zai)會(hui)(hui)場(chang)租一個(ge)展位(wei),但(dan)他機智地將汽(qi)車(che)停在(zai)(zai)會(hui)(hui)場(chang)外,把這(zhe)(zhe)個(ge)樣機安裝在(zai)(zai)車(che)內(nei),以便參(can)觀者在(zai)(zai)入場(chang)前就能看到他們(men)的(de)(de)收(shou)(shou)音機。這(zhe)(zhe)一成功的(de)(de)戰略為公司帶(dai)來了(le)(le)足(zu)夠(gou)的(de)(de)訂單,使他對(dui)車(che)用收(shou)(shou)音機的(de)(de)未來充滿了(le)(le)信心。
為了強調是行動中的收音(yin)機(ji)(ji)(ji),高爾文將他已頗有名(ming)(ming)氣的收音(yin)機(ji)(ji)(ji)取名(ming)(ming)為摩托羅(luo)拉(la)--“摩托”是汽車(che)的引擎(qing),“羅(luo)拉(la)”則是形容(rong)汽車(che)收音(yin)機(ji)(ji)(ji)里傳送出的歡(huan)快(kuai)(kuai)而(er)悅耳的聲音(yin)。這個(ge)名(ming)(ming)字(zi)既醒目(mu)又有趣,很快(kuai)(kuai)受(shou)到了熱(re)烈歡(huan)迎(ying)。第(di)一(yi)代(dai)商用(yong)車(che)用(yong)收音(yin)機(ji)(ji)(ji)就這樣誕生了。
但是(shi),盡(jin)管如(ru)此(ci)(ci),難(nan)題依(yi)然存在(zai)(zai),汽車收(shou)音機的(de)(de)安裝(zhuang)程序過(guo)于繁(fan)瑣,為此(ci)(ci)遭到了不少客戶的(de)(de)投訴。高(gao)爾文連忙(mang)召開(kai)緊(jin)急會議,最(zui)后決(jue)定(ding)建立一個“公認的(de)(de)摩托(tuo)羅(luo)拉安裝(zhuang)站(zhan)”,來克(ke)服(fu)這個難(nan)題。幾(ji)年(nian)之后,全(quan)國范圍內發展了一支熟練的(de)(de)安裝(zhuang)隊伍(wu),摩托(tuo)羅(luo)拉在(zai)(zai)市場上獨領風騷。
不斷創新的征途
1936年,戰(zhan)爭的(de)(de)烏云籠罩著整個(ge)世界。一次偶然的(de)(de)機(ji)會(hui),一家報(bao)紙編輯(ji)告(gao)訴(su)高爾(er)文,由于(yu)(yu)缺少(shao)無線電通訊,軍(jun)(jun)隊里的(de)(de)行動(dong)受到了很大(da)(da)的(de)(de)阻(zu)礙,用(yong)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)裝備去打仗(zhang),結果可想而知。后(hou)來(lai)高爾(er)文說(shuo):“我能看(kan)見一塊無人占領的(de)(de)市場中的(de)(de)一個(ge)需求。”于(yu)(yu)是他決定進入警(jing)用(yong)無線電市場,組織公司(si)的(de)(de)工(gong)程(cheng)師(shi)們(men)開始(shi)生(sheng)產。樣(yang)機(ji)很快生(sheng)產出來(lai),能夠(gou)保(bao)證大(da)(da)約1英(ying)里的(de)(de)通話質量(liang)。但大(da)(da)部分人對這(zhe)個(ge)小玩意都十分懷(huai)疑(yi),能夠(gou)在(zai)(zai)戰(zhan)爭中發揮作用(yong)嗎?但事實證明(ming)了他們(men)的(de)(de)疑(yi)惑是不成立的(de)(de),在(zai)(zai)戰(zhan)爭中它大(da)(da)放(fang)光彩!贏得了許多戰(zhan)時訂(ding)單(dan),并為美軍(jun)(jun)的(de)(de)勝利(li)做(zuo)出了巨大(da)(da)貢(gong)獻。
接著,他們又為美國陸軍通(tong)訊部(bu)研制了FM便攜式無線電電話(hua)收發機(ji),在戰爭期(qi)間(jian)共生產了5萬臺。而參與開發的(de)主力(li)科研人員諾布爾為此被陸軍授予(yu)“功勛證(zheng)書”。后來(lai)他成為摩托羅(luo)拉的(de)科研主管。
戰(zhan)爭(zheng)期(qi)間(jian),高爾(er)文(wen)被選為無(wu)(wu)線電(dian)業制造商協會主(zhu)席,并領導組(zu)織無(wu)(wu)線電(dian)工(gong)業界支持(chi)戰(zhan)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)行(xing)動,他(ta)堅決反(fan)對(dui)牟(mou)取暴利,這段時期(qi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)公司贏得了富有創造力和有效力的(de)(de)(de)(de)聲譽。高爾(er)文(wen)制造公司也改(gai)變了,1941年(nian)(nian)(nian)它還是(shi)一個僅有大約1000名員(yuan)工(gong)銷售額(e)約1000萬美(mei)元(yuan)的(de)(de)(de)(de)小型無(wu)(wu)線電(dian)公司,1941年(nian)(nian)(nian)到(dao)1945年(nian)(nian)(nian)間(jian),它與(yu)軍方的(de)(de)(de)(de)合同(tong)總金額(e)近(jin)2.5億美(mei)元(yuan),這段期(qi)間(jian)員(yuan)工(gong)總數增(zeng)長三倍(bei),年(nian)(nian)(nian)銷售額(e)也增(zeng)到(dao)超出8000萬美(mei)元(yuan)。確定了在行(xing)業內的(de)(de)(de)(de)領導地位。
當(dang)戰爭的(de)(de)風煙還在彌漫的(de)(de)時(shi)候(hou),高(gao)爾(er)(er)文(wen)已經在考慮戰后(hou)的(de)(de)建設問題(ti)了(le)。僅僅靠軍事(shi)生產(chan)(chan)(chan)是不行的(de)(de),必須再生產(chan)(chan)(chan)新的(de)(de)東西,他看到了(le)市場對新的(de)(de)民(min)間工業及消費產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)需用及渴望。為(wei)(wei)此(ci),高(gao)爾(er)(er)文(wen)制(zhi)造公司(si)在1946年撥出100萬美元(yuan)的(de)(de)研究經費,并指定240多位工程師專門(men)發展(zhan)新科(ke)技、產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)和生產(chan)(chan)(chan)過(guo)程。1947年高(gao)爾(er)(er)文(wen)制(zhi)造公司(si)為(wei)(wei)了(le)尊重這個新紀元(yuan),同時(shi)也(ye)為(wei)(wei)了(le)將(jiang)公司(si)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)明(ming)確(que)標明(ming)已相當(dang)有名(ming)氣的(de)(de)摩(mo)托羅(luo)拉(la)注冊商標,高(gao)爾(er)(er)文(wen)制(zhi)造公司(si)改(gai)名(ming)為(wei)(wei)“摩(mo)托羅(luo)拉(la)公司(si)”。
摩(mo)托(tuo)羅拉(la)開始將戰時手機(ji)的(de)(de)經(jing)驗用于(yu)商(shang)用無(wu)線電通(tong)訊事(shi)業,并開始開創新穎(ying)別致的(de)(de)產品,當它的(de)(de)無(wu)線電尋呼機(ji)問(wen)世后,盡(jin)管產品離(li)完美(mei)差得很遠,可(ke)是試用過的(de)(de)人卻再也不愿放(fang)棄。
二戰(zhan)后電(dian)視(shi)(shi)機(ji)正式問(wen)世,摩(mo)托羅(luo)拉便是電(dian)視(shi)(shi)機(ji)行業的創始(shi)者之一(yi),并推出(chu)了第一(yi)臺售價低(di)于200美元的電(dian)視(shi)(shi)機(ji),高(gao)爾文的員工(gong)無法確(que)定以如(ru)此低(di)的價格銷售電(dian)視(shi)(shi)機(ji)是否會賺錢,一(yi)些人也懷(huai)疑這個(ge)新電(dian)視(shi)(shi)生產線(xian)能否配合預測的需求量,但高(gao)爾文卻(que)信心(xin)十足,而電(dian)視(shi)(shi)機(ji)業成為了摩(mo)托羅(luo)拉和這個(ge)工(gong)業最(zui)大、并且最(zui)快的銷售生產線(xian)。
60年代(dai),摩托羅(luo)拉開(kai)始擴(kuo)展(zhan)海(hai)外市場。自從半導體變(bian)成了工(gong)業(ye)和(he)商(shang)業(ye)用基(ji)本(ben)的(de)電子零件(jian)以來,摩托羅(luo)拉大大擴(kuo)大了它的(de)基(ji)本(ben)客(ke)戶范圍,包括全世界各種新(xin)工(gong)業(ye)、新(xin)用途和(he)產品,特(te)別是電子計算機,加速了這個(ge)擴(kuo)大的(de)范圍。
這些進步影(ying)響到摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉在消費、通(tong)訊和汽車市場(chang)的各種產品,再一次使摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉發(fa)生(sheng)變化。二戰(zhan)后,摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉已在軍用最尖端電子技術的項目(mu)上扮演一個重要的角色。1958年美國發(fa)射探(tan)險者一號無人(ren)駕駛人(ren)造地球(qiu)衛星,摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉提供了(le)無線通(tong)訊設備(bei);1969年,摩(mo)托(tuo)羅(luo)(luo)拉的裝置讓全世界的人(ren)耳聞(wen)目(mu)睹了(le)“阿波羅(luo)(luo)”太空人(ren)登月。
從當初的(de)成立(li)到今天的(de)巨人,摩托(tuo)羅(luo)(luo)(luo)拉創造(zao)了(le)(le)無(wu)數個第(di)(di)一(yi)(yi):1940年(nian),摩托(tuo)羅(luo)(luo)(luo)拉為美軍士兵制(zhi)造(zao)了(le)(le)第(di)(di)一(yi)(yi)部(bu)(bu)手持式(shi)無(wu)線(xian)對講機(ji)(ji),1944年(nian),高爾文制(zhi)造(zao)公司在(zai)出(chu)租汽車上安裝了(le)(le)第(di)(di)一(yi)(yi)套無(wu)線(xian)電(dian)(dian)對講機(ji)(ji)系統,1947年(nian),摩托(tuo)羅(luo)(luo)(luo)拉推(tui)出(chu)了(le)(le)第(di)(di)一(yi)(yi)個車載雙(shuang)向調度無(wu)線(xian)電(dian)(dian),1948年(nian),摩托(tuo)羅(luo)(luo)(luo)拉推(tui)出(chu)了(le)(le)第(di)(di)一(yi)(yi)部(bu)(bu)商(shang)用對講機(ji)(ji),1973年(nian),展示(shi)了(le)(le)第(di)(di)一(yi)(yi)部(bu)(bu)可行的(de)便攜(xie)式(shi)電(dian)(dian)話(hua)機(ji)(ji)原形,1982年(nian),第(di)(di)一(yi)(yi)部(bu)(bu)車用免提電(dian)(dian)話(hua),1984年(nian),推(tui)出(chu)了(le)(le)第(di)(di)一(yi)(yi)部(bu)(bu)蜂窩折疊手機(ji)(ji),1992年(nian),第(di)(di)一(yi)(yi)部(bu)(bu)可佩帶(dai)手機(ji)(ji),1996年(nian),第(di)(di)一(yi)(yi)部(bu)(bu)全中文手機(ji)(ji)……
但(dan)是后(hou)來的成(cheng)就(jiu)(jiu)高(gao)爾文(wen)是看不到了(le),因為他(ta)在1959年11月5日就(jiu)(jiu)因白血病(bing)離(li)開了(le)人世,作(zuo)為他(ta)的繼(ji)承人,兒子(zi)鮑勃·高(gao)爾文(wen)繼(ji)續(xu)了(le)他(ta)未完(wan)成(cheng)的夢想和路(lu)程,把這(zhe)個(ge)家族企(qi)業發展得(de)更好(hao)更完(wan)美。
保羅·高爾文構造的團隊精神
“這(zhe)些(xie)偉大成功后面的動(dong)力是員工(gong)們(men)的意志力量,是他(ta)們(men)全身(shen)心(xin)的投入(ru)才(cai)取(qu)得這(zhe)樣的成績(ji)。為贏得員工(gong)的心(xin),我們(men)必須告訴他(ta)們(men),我們(men)追求些(xie)什么和我們(men)正在怎(zen)樣干。我們(men)的遠見必須是激動(dong)人(ren)心(xin)的,被人(ren)理解的,也(ye)是大家所注視的。” --保羅(luo)·高爾文
財富的獲(huo)得(de)是(shi)一(yi)項縝密的計劃(hua)。高(gao)爾(er)文力圖通過(guo)團隊精神(shen)為自己打出一(yi)片成功(gong)的天下,這是(shi)因為他(ta)精通協(xie)作原理。
堅守公正競爭的商道
把(ba)員(yuan)(yuan)工和自己一(yi)視(shi)同仁,是建立在對員(yuan)(yuan)工尊重(zhong)的(de)基礎之上的(de)。
在管理者(zhe)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作中,公正可以(yi)讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)對你有(you)信任(ren)感(gan),令(ling)你樹立威信,交(jiao)流(liu)(liu)能使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)積(ji)極(ji)承擔義務而不僅僅服(fu)從(cong)指(zhi)揮(hui)。經理們要努力設法和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)交(jiao)流(liu)(liu)思想,否則(ze)他們做(zuo)到的(de)(de)往往只(zhi)是(shi)服(fu)從(cong)命令(ling)聽(ting)指(zhi)揮(hui)。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)是(shi)企(qi)業里的(de)(de)決定性力量,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)如果感(gan)覺不到和(he)企(qi)業心(xin)心(xin)相連就不會(hui)竭(jie)盡全力。在今天的(de)(de)市(shi)場上想要取得(de)成(cheng)功(gong),這些是(shi)非常重要的(de)(de)。總(zong)之,只(zhi)有(you)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)才(cai)是(shi)質量、服(fu)務和(he)利潤的(de)(de)推動力。
贏得人心是走向成功的保證
保(bao)羅(luo)的(de)(de)(de)(de)辦公(gong)室(shi)(shi)有一個(ge)特點,除了墻角放著(zhu)一張(zhang)辦公(gong)桌(zhuo)以外,其余的(de)(de)(de)(de)地方(fang)沿墻擺了一大圈(quan)沙發。保(bao)羅(luo)的(de)(de)(de)(de)解釋(shi)是(shi)(shi)(shi)辦公(gong)室(shi)(shi)代表了一種權威,坐在后面的(de)(de)(de)(de)人居于領導(dao)者(zhe)和(he)命令者(zhe) 的(de)(de)(de)(de)地位,這會(hui)對(dui)在前面的(de)(de)(de)(de)人產生心理壓(ya)力(li)(li)。保(bao)羅(luo)寧愿他(ta)的(de)(de)(de)(de)部下(xia)把(ba)他(ta)看作同事或朋友(you),而不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)老(lao)板。所以與部屬商討(tao)業務(wu)時,他(ta)們總是(shi)(shi)(shi)坐在舒(shu)適的(de)(de)(de)(de)沙發上,在一種 比較輕松的(de)(de)(de)(de)氣氛中進行。對(dui)于保(bao)羅(luo)來(lai)說(shuo),他(ta)一生中最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)兩(liang)個(ge)字(zi)母就是(shi)(shi)(shi)P和(he) L。P和(he)L的(de)(de)(de)(de)意義不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)“利潤(Profit)”和(he)“損失(Loss)”,他(ta)們同時也代表著(zhu)“人(People)”和(he)“愛(Love)”。正是(shi)(shi)(shi)P和(he)L的(de)(de)(de)(de)力(li)(li)量是(shi)(shi)(shi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)企業之上云霄。