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基本介紹

歐瑞認(ren)(ren)證有限(xian)公(gong)司(si)（簡(jian)稱ESC）是經國家(jia)認(ren)(ren)證認(ren)(ren)可監督管理委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)（CNCA）批準和中國合格評(ping)定國家(jia)認(ren)(ren)可委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)（CNAS）認(ren)(ren)可的專業(ye)、公(gong)正(zheng)、權威的第三方(fang)認(ren)(ren)證機(ji)構（認(ren)(ren)證機(ji)構批準號(hao)：CNCA-R-2017-378，CNAS認(ren)(ren)可注冊號(hao)：CNAS C258-M）。

歐瑞認證(zheng)擁有(you)一支高素(su)質(zhi)的、專(zhuan)業(ye)(ye)能(neng)力(li)強(qiang)、勤奮敬(jing)業(ye)(ye)、作(zuo)風嚴謹、敢于擔當(dang)的市場開發(fa)隊伍(wu)(wu)、審核員隊伍(wu)(wu)、技術(shu)專(zhuan)家隊伍(wu)(wu)和管(guan)(guan)理團隊，能(neng)夠滿(man)足不(bu)同(tong)行(xing)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)、多領域的管(guan)(guan)理提升需求。

業務介紹

歐瑞(rui)認(ren)(ren)證(zheng)有(you)限公司專業(ye)(ye)從事ISO9001質量管(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)（包括GB/T50430）、ISO14001環境管(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)、ISO45001職業(ye)(ye)健康安全(quan)等(deng)管(guan)理(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)認(ren)(ren)證(zheng)以及建筑工(gong)程和(he)建筑物服(fu)務(wu)(wu)(wu)、無(wu)形資(zi)產(chan)和(he)土地(di)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量、售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)、電子商務(wu)(wu)(wu)交易、住宿服(fu)務(wu)(wu)(wu)、食品和(he)飲料服(fu)務(wu)(wu)(wu)、餐飲、餐飲配(pei)送、運輸、不(bu)動(dong)產(chan)、科學(xue)研(yan)究、生產(chan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)、批(pi)發零售、污水和(he)垃圾處置、公共衛生及其他(ta)環境保護服(fu)務(wu)(wu)(wu)、企(qi)業(ye)(ye)品牌認(ren)(ren)證(zheng)等(deng)各類(lei)服(fu)務(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)。

ISO9001認證

ISO9000系(xi)列(lie)質(zhi)量(liang)管理和保(bao)證標準(zhun)起源于英國(guo)BS5750標準(zhun)，于1987年正式頒布(第(di)一版)，迄今已被近兩百個國(guo)家或地區等(deng)(deng)同或等(deng)(deng)效(xiao)采用。至今為止，已發展(zhan)為ISO9000系(xi)列(lie)2015版標準(zhun)。 ISO9000標準(zhun)的(de)貫徹、推行以及ISO9000質(zhi)量(liang)體(ti)系(xi)認(ren)證的(de)發展(zhan),為提高企(qi)業質(zhi)量(liang)保(bao)證能力、降低企(qi)業采購/銷(xiao)售成本風險、消除貿易壁壘等(deng)(deng)作出了積極(ji)的(de)貢獻。

ISO14001認證

ISO14001標(biao)準是(shi)由(you)環境管(guan)(guan)理(li)(li)標(biao)準化(hua)技術委(wei)員會(hui)（TC207）制(zhi)定(ding)的(de)(de)環境管(guan)(guan)理(li)(li)領域的(de)(de)國(guo)際(ji)標(biao)準。該(gai)標(biao)準是(shi)在當今人類社會(hui)面(mian)臨的(de)(de)嚴(yan)重(zhong)的(de)(de)環境問題（如：溫室效應、臭氧層破壞、生(sheng)(sheng)物(wu)多樣性的(de)(de)破壞、生(sheng)(sheng)態環境惡(e)化(hua)、海(hai)洋污染等）的(de)(de)背景中產生(sheng)(sheng)的(de)(de)。該(gai)標(biao)準適用(yong)(yong)于任何(he)類型(xing)與規模的(de)(de)組織，并適用(yong)(yong)于各種地理(li)(li)、文化(hua)和社會(hui)環境。

ISO14001標準適用于各類組織，包括（不限于）：政(zheng)府；公(gong)益(yi)單(dan)位，如(ru)醫院、學校；各類(lei)服務機構，如(ru)銀行、商店(dian)；各類(lei)企、事業單(dan)位等。

ISO45001認證

ISO45001職業(ye)(ye)健(jian)康安(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)標準(zhun)是國際上繼ISO9001質量管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)標準(zhun)和ISO14001環(huan)境(jing)管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)標準(zhun)后世界(jie)各國關注(zhu)的(de)又一管(guan)(guan)理(li)(li)標準(zhun)。其目的(de)是依據(ju)近代管(guan)(guan)理(li)(li)科學理(li)(li)論制定的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)標準(zhun)來規范企業(ye)(ye)的(de)職業(ye)(ye)健(jian)康安(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)理(li)(li)行為(wei)，促進企業(ye)(ye)建立(li)職業(ye)(ye)健(jian)康安(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)，預(yu)防、控制事故的(de)發生，保(bao)障(zhang)企業(ye)(ye)勞動者和相關方(fang)的(de)安(an)全(quan)(quan)與健(jian)康。

GB/T50430認證

工(gong)程(cheng)建設施工(gong)企業(ye)質(zhi)量(liang)管理(li)規范(fan)GB/T50430建筑行業(ye)標準認證(zheng)(zheng)是建立在ISO9001質(zhi)量(liang)管理(li)體系認證(zheng)(zheng)的(de)基(ji)礎(chu)上實施的(de)，所發放的(de)認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書標注(zhu)的(de)認證(zheng)(zheng)依據標準應為：ISO9001和(he)GB/T50430。

適用于：建(jian)筑施工(gong)單位(wei)、電力(li)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)、公路(lu)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)、鐵路(lu)工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)、環境工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)等(deng)不同行業。凡(fan)從事上述行業的企(qi)業，若(ruo)需要申請ISO9001質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)，就(jiu)須同時獲得《GB/T50430工(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)建(jian)設(she)施工(gong)企(qi)業質(zhi)量(liang)管理規范》認證。

ISO27001認證

ISO20000認證

信(xin)息(xi)技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)管理(li)(li)體(ti)系(xi)認(ren)證ISO/IEC20000-1是(shi)建立(li)和(he)維護信(xin)息(xi)技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)管理(li)(li)體(ti)系(xi)的(de)標準，規定(ding)(ding)了IT組(zu)織在向其內(nei)外部客戶提(ti)供(gong)IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)支持過程中所需完(wan)成的(de)工作。通過這些規定(ding)(ding)，信(xin)息(xi)技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)管理(li)(li)體(ti)系(xi)展示了一套完(wan)整的(de)IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)管理(li)(li)流程，旨(zhi)在幫助IT組(zu)織識(shi)別(bie)并(bing)管理(li)(li)IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)關(guan)鍵流程，保(bao)證向業(ye)務(wu)(wu)和(he)客戶有(you)效地提(ti)供(gong)高(gao)質量的(de)IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

適用組織：信(xin)息技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)—服務(wu)管理體系適(shi)用于(yu)所有(you)類型的組織(zhi)(zhi)（例如(ru)：商(shang)業(ye)企(qi)(qi)業(ye)、政府(fu)機構、非盈(ying)利組織(zhi)(zhi)），組織(zhi)(zhi)可以(yi)以(yi)全組織(zhi)(zhi)范(fan)圍(wei)實(shi)施，也可以(yi)選取(qu)組織(zhi)(zhi)信(xin)息技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)部門(men)實(shi)施，包括(kuo)但不限于(yu)，銀行、證券(quan)、保險等金融(rong)機構或是(shi)其數據中心（信(xin)息技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)部門(men)）；交(jiao)通、能源等大型國有(you)企(qi)(qi)業(ye)或是(shi)其數據中心（信(xin)息技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)部門(men)）；互(hu)聯(lian)網數據中心(IDC)服務(wu)提供(gong)商(shang)；軟件和信(xin)息技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)服務(wu)企(qi)(qi)業(ye)；以(yi)及對(dui)外(wai)提供(gong)信(xin)息技(ji)(ji)(ji)(ji)術(shu)服務(wu)的企(qi)(qi)業(ye)等。

服務認證

可以提供的各類服務認證項目如下：

GB/T27922-2011售(shou)后服務認證（三(san)、四(si)、五星）

GB/T27925-2011品牌五星認證（三(san)、四、五星）

GB/T20647.9-2006物業服務認證(zheng)（三、四、五星(xing)）

SB/T10595-2011清潔服務認(ren)證（三、四、五星）

RB/T309-2017餐飲(yin)服務認(ren)證（1A~5A）

SB/T10857-2012餐飲配送(song)服務認證（三、四、五星）

SB/T10428-2007 生鮮農產品配送服(fu)務認證（三、四、五星）

CTS ORSC010-2021建(jian)筑工程服務認證（三、四、五星）

GB/T 20923-2007道路貨物運輸評(ping)價(jia)指標（三、四、五星）

SB/T10962-2013商品經營企業服務質量評價(jia)體系(xi)（三、四(si)、五星）

RB/T153-2016有(you)機(ji)餐飲服務(wu)認證（三、四(si)、五星）

SB/T11046-2013節(jie)約型餐(can)飲企業服(fu)務認(ren)證（三(san)、四、五星）

SB/T11045-2013商務(wu)飯(fan)店(dian)服(fu)務(wu)認證（三、四、五星）

GB/T31526-2015電子商務平臺服務質量評(ping)價與(yu)等級劃分（三、四、五星）

GB/T19095-2019生活垃圾分類服務能力(li)認證（三、四、五、六、七星(xing)）

GB/T29186-2012品牌價值服務認證（三、四、五星）

GB/T36733-2018服務質(zhi)量評(ping)價體系(xi)（3A、4A、5A）

GB/T23794-2015企業信(xin)用(yong)等級（AAA）

CTS ORSC008-2020售后(hou)服務完(wan)善度認證證書（三(san)、四、五、六、七星）

GB/T31863-2015履(lv)約能力評價(jia)體系認證(zheng)（3A、4A、5A）

CTS ORSC001-2020專業技術服務評價體系(xi)（三(san)、四(si)、五星）

CTS ORSC002-2020系(xi)統集(ji)成(cheng)服(fu)務(wu)評價體系(xi)（三(san)、四(si)、五星）

CTS ORSC003-2020家具(ju)定(ding)制服務評價體系（三、四、五星(xing)）

CTS ORSC004-2020教學課桌椅(yi)定制服(fu)務(wu)評價體系（三、四、五星）

CTS ORSC005-2020廚房設備定制(zhi)服務評(ping)價體系（三、四、五星）

CTS ORSC006-2020機械(xie)加工服(fu)務評價體(ti)系（三、四(si)、五星）

CTS ORSC007-2020環衛(wei)設備(bei)定制服務評價體系（三、四、五星(xing)）

CTS ORSC009-2021公共(gong)機構綠色食堂服務認證(zheng)（三、四、五星）

其他管理體系

可以提供的其他管理體系認證服務項目如下：

醫療(liao)器(qi)械質量管理體系(xi)認證 ISO 13485

誠信管理(li)體系(xi)認證 GB/T 31950

合規管理體(ti)系認證 GB/T 35770

業務連續(xu)性管(guan)理體系認證 ISO 22301

供應鏈(lian)安全管理(li)體(ti)認證系(xi) ISO 28000

社會責任管理體系(xi)認證 SA 8000

反賄賂管(guan)理體系認證 ISO 37001

風(feng)險管理體(ti)系認證 ISO 31000

客(ke)戶投(tou)訴管理體系認證 GB/T 19012 / ISO 10002

企業標準(zhun)化管理體系(xi)認(ren)證 GB/T 15496

項(xiang)目質量管理體系認證 GB/T 19016

企業(ye)現場管理體系認證 GB/T 29590

卓(zhuo)越(yue)績效管理體系認證 GB/T 19580

企業翻譯管理體系認證(zheng) ISO 17100

市(shi)場、民(min)意和社會研究管理體系認證 ISO 20252

HSE健(jian)康(kang)、安全與環境管理體系認證 SY/T 6276

特色優勢

歐瑞(rui)認證(zheng)遵循國家現(xian)行(xing)(xing)有(you)效的認證(zheng)認可(ke)法(fa)律、法(fa)規(gui)和規(gui)章，按照(zhao)CNAS-CC01等認可(ke)準(zhun)則及(ji)GB/T19011標準(zhun)要求，建立(li)并有(you)效運(yun)行(xing)(xing)自身管理(li)體系(xi)，確保對申(shen)請組織(zhi)進行(xing)(xing)管理(li)體系(xi)審核、服(fu)務認證(zheng)審查等方(fang)面的客觀(guan)性(xing)、公正性(xing)。

歐瑞(rui)認(ren)證(zheng)嚴格遵(zun)守CNAS-CC01認(ren)可準則，不(bu)阻礙或阻止申(shen)請組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)認(ren)證(zheng)申(shen)請，不(bu)采(cai)取任何(he)可能影響(xiang)公正性的(de)(de)(de)(de)做法(fa)，優(you)先(xian)或拖延對(dui)申(shen)請組(zu)織(zhi)(zhi)申(shen)請的(de)(de)(de)(de)受理和(he)審核工作。ESC的(de)(de)(de)(de)認(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)向所有合法(fa)申(shen)請組(zu)織(zhi)(zhi)開放，不(bu)附加(jia)不(bu)正當的(de)(de)(de)(de)財務(wu)或其(qi)它條件(jian)(jian)。ESC不(bu)以組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)規模(mo)或是(shi)否為某(mou)一協(xie)會(hui)或社團(tuan)以及(ji)獲證(zheng)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)數量作為提供(gong)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)前提條件(jian)(jian)。ESC僅在(zai)(zai)國家認(ren)監委批準和(he)/或CNAS 認(ren)可批準的(de)(de)(de)(de)范圍內規定(ding)其(qi)認(ren)證(zheng)要求，進行評定(ding)并作出認(ren)證(zheng)決定(ding)。ESC提供(gong)的(de)(de)(de)(de)認(ren)證(zheng)服(fu)務(wu)不(bu)包括機構決定(ding)在(zai)(zai)某(mou)一特定(ding)領域對(dui)任何(he)組(zu)織(zhi)(zhi)都不(bu)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)。

歐(ou)瑞認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)對(dui)申請組織的管(guan)理體系審(shen)(shen)核遵(zun)循的準(zhun)(zhun)則(ze)(ze)(ze)包括ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO13485、GB/T50430等管(guan)理體系標準(zhun)(zhun)及相(xiang)應的認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)實施(shi)規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)。ESC對(dui)各類服務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)的審(shen)(shen)查(cha)依據(ju)(ju)為ESC向國家(jia)認(ren)(ren)監委備(bei)案的各類服務認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)實施(shi)規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)和(he)規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)引用的國家(jia)標準(zhun)(zhun)或(huo)行業標準(zhun)(zhun)。以(yi)上所(suo)有(you)(you)(you)依據(ju)(ju)文件(jian)均包括CNAS 承(cheng)認(ren)(ren)的對(dui)有(you)(you)(you)關標準(zhun)(zhun)或(huo)實施(shi)指南的補充或(huo)附(fu)加的指導(dao)性文件(jian)及規(gui)(gui)范性文件(jian)。ESC除依據(ju)(ju)的國家(jia)標準(zhun)(zhun)外的其他(ta)所(suo)有(you)(you)(you)依據(ju)(ju)性文件(jian)都(dou)是(shi)公(gong)開(kai)的，相(xiang)應的規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)可以(yi)在國家(jia)認(ren)(ren)監委信息(xi)平臺(tai)查(cha)詢。

歐(ou)瑞(rui)認證(zheng)(zheng)保證(zheng)(zheng)認證(zheng)(zheng)活動的保密性、客觀性和(he)(he)公(gong)(gong)正性，不提供ESC認證(zheng)(zheng)對象所(suo)提供的產品和(he)(he)服務。ESC保證(zheng)(zheng)審(shen)核(he)組(zu)、認證(zheng)(zheng)評定等各(ge)過程的獨立(li)性，確(que)保審(shen)核(he)不受影響并與(yu)受審(shen)核(he)方沒有利益關系。ESC從(cong)嚴聘用審(shen)核(he)員，ESC堅持從(cong)道德行為、能力表(biao)現、公(gong)(gong)正表(biao)達、職業素(su)養(yang)等方面加強對認證(zheng)(zheng)人員的培育和(he)(he)考(kao)核(he)。

歐瑞認證(zheng)(zheng)財務(wu)主(zhu)要(yao)來源(yuan)為審核、認證(zheng)(zheng)、培訓等收入，以不影響公正性為準則。ESC獨立策劃和審查機構在認證(zheng)(zheng)業(ye)務(wu)方(fang)面的公正性，確保認證(zheng)(zheng)業(ye)務(wu)不受商(shang)業(ye)、財務(wu)和其他方(fang)面壓力的損害。

歐瑞認(ren)證對(dui)認(ren)證和(he)審核(he)活動(dong)可能的風險(xian)進行了評(ping)估，要求審核(he)員遵(zun)守法律法規、誠實守信，提(ti)高風險(xian)意識。同時ESC加強(qiang)內(nei)部的持續培訓和(he)管理(li)，提(ti)高風險(xian)評(ping)估的能力，最大(da)限(xian)度地(di)降低風險(xian)，并對(dui)認(ren)證流程(cheng)中各個環節的責(ze)任進行區分(fen)和(he)合理(li)安(an)排，設立風險(xian)保(bao)障基金。