萬聲(sheng)集(ji)團是(shi)專業從事以(yi)BPO為核心(xin)的(de)現代服務業企業,同時廣泛(fan)涉(she)足呼叫中心(xin)運營優(you)化與(yu)(yu)管理咨詢、產(chan)(chan)業基地運營、檔案信息管理、人力(li)資源服務、培訓教育、體(ti)育與(yu)(yu)健(jian)康等產(chan)(chan)業,公司總部位于(yu)風(feng)景(jing)秀麗、獨具(ju)人文風(feng)采的(de)鳶都濰坊(fang)。
憑(ping)借前瞻(zhan)決策、銳意創新和專注服務,萬聲集團(tuan)自1993年始至(zhi)今,已與電(dian)(dian)子商務、智能制造、金融保(bao)險、交通物流、電(dian)(dian)信運營、醫(yi)療與社(she)會公共事業六大領域的(de)企業及機構建立了持久而穩固的(de)合作(zuo)關系(xi)。
集團(tuan)旗下萬(wan)(wan)聲(sheng)(sheng)通訊(xun)實(shi)業有(you)限公(gong)司(si)成立于1999年(nian),作為專注呼叫(jiao)中心外包應用和管理運營(ying)領域的服務(wu)提(ti)供商,萬(wan)(wan)聲(sheng)(sheng)通訊(xun)實(shi)業有(you)限公(gong)司(si)是(shi)國內(nei)(nei)較早擁有(you)國家工信部核發(fa)的第二類增(zeng)值電(dian)信業務(wu)經營(ying)許(xu)可(ke)證的企業之一(yi),擁有(you)目前(qian)國內(nei)(nei)配(pei)套完善的專業呼叫(jiao)中心運營(ying)職場。
2012年集(ji)團投資5.56億(yi)(yi)元(yuan)建成(cheng)的(de)山(shan)東(dong)呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)產業(ye)基(ji)(ji)地(di)(di)占地(di)(di)147畝,現(xian)已(yi)實現(xian)10000座席規模,年服(fu)務(wu)(wu)(wu)產值(zhi)30億(yi)(yi)元(yuan)以(yi)上(shang)。山(shan)東(dong)呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)產業(ye)基(ji)(ji)地(di)(di)是國(guo)家發(fa)改(gai)委和(he)地(di)(di)方政府扶持(chi)的(de)山(shan)東(dong)信息服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)主要項目,立足山(shan)東(dong),面向(xiang)全國(guo),服(fu)務(wu)(wu)(wu)世(shi)界(jie),依“國(guo)際研發(fa)社區”的(de)標(biao)準和(he)商務(wu)(wu)(wu)公園(yuan)的(de)理念,打(da)造(zao)國(guo)內(nei)外呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)產業(ye)聚集(ji)地(di)(di)和(he)呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)人(ren)才培訓(xun)與派遣基(ji)(ji)地(di)(di)。
集團旗下山東(dong)澳迪(di)賽企業管理咨詢有限公司(si)成(cheng)立于2014年,核心團隊由多位人(ren)力資(zi)源(yuan)應用(yong)博士、大數(shu)(shu)據(ju)應用(yong)博士、海歸專家、現代服務(wu)業精英組成(cheng),在人(ren)力資(zi)源(yuan)匹配理論的研究與技(ji)術開發和大數(shu)(shu)據(ju)技(ji)術在現代服務(wu)業中的應用(yong)研究等方面(mian)擁有雄厚的科研實力。
2016年(nian),萬(wan)聲大學(xue)成立。作為一家專(zhuan)注呼(hu)叫中(zhong)心行業、具有強大行業優勢的專(zhuan)業化管(guan)理咨詢及培(pei)訓(xun)服務(wu)提供(gong)商,萬(wan)聲大學(xue)通過對萬(wan)聲呼(hu)叫中(zhong)心多(duo)年(nian)運(yun)營(ying)管(guan)理經驗(yan)的沉淀(dian)與梳理,形成了一套完整、優質的呼(hu)叫中(zhong)心培(pei)訓(xun)管(guan)理體系,專(zhuan)注于為企(qi)業提供(gong)高(gao)品質、專(zhuan)業化且(qie)可(ke)落地的培(pei)訓(xun)咨詢服務(wu)。
2016年(nian),萬(wan)聲集團啟動(dong)“萬(wan)聲健(jian)(jian)康(kang)工場”項目(mu),總(zong)投資5.3億元(yuan),總(zong)面積達(da)7萬(wan)平米,擁有(you)1.5萬(wan)平米多功能(neng)綜(zong)合性室內(nei)運動(dong)空間及(ji)3.5萬(wan)平米生(sheng)活配(pei)套(tao)業態。以健(jian)(jian)康(kang)管理(li)(li)中(zhong)心、綜(zong)合運動(dong)中(zhong)心、少(shao)兒成長學院(yuan)、體能(neng)康(kang)復中(zhong)心、New Life俱樂部(bu)5大(da)核心產品(pin)作為(wei)支撐,整(zheng)合國際“健(jian)(jian)康(kang)管理(li)(li)”理(li)(li)念,有(you)效地將健(jian)(jian)康(kang)與生(sheng)活兩大(da)元(yuan)素有(you)機(ji)結合,提供完(wan)善的健(jian)(jian)康(kang)干預(yu)配(pei)套(tao)及(ji)服務,為(wei)人們提供新的生(sheng)活方式所帶(dai)來的極致體驗(yan)。
經(jing)歷多(duo)年的(de)發(fa)展,萬(wan)聲(sheng)集團(tuan)立足BPO行業(ye)不(bu)動搖,同時大力(li)發(fa)展周邊產業(ye),形成了(le)獨具特色的(de)芒果视频下(xia)载和更具競(jing)爭力(li)的(de)企業(ye)生態圈,不(bu)斷(duan)凝(ning)練與創新,帶領(ling)行業(ye)發(fa)展潮流,獲得(de)了(le)政府、業(ye)界(jie)和社會(hui)的(de)普遍認可(ke)。
萬聲以山東呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)產業(ye)(ye)基地為(wei)基礎,同時(shi)構建了華東、華南、西(xi)南三大(da)(da)運(yun)營支(zhi)付中(zhong)心(xin)及海外中(zhong)心(xin),做為(wei)支(zhi)撐的(de)(de)行業(ye)(ye)職場保障(zhang)(zhang)體系(xi)(xi)(xi),以管理咨詢為(wei)基礎的(de)(de) ICT 保障(zhang)(zhang)體系(xi)(xi)(xi)及產品研(yan)發體系(xi)(xi)(xi),以萬聲大(da)(da)學和萬聲現代服(fu)務(wu)業(ye)(ye)學院為(wei)基礎的(de)(de)人才培養(yang)體系(xi)(xi)(xi),以健康工場定制化打造(zao)的(de)(de)員工關愛體系(xi)(xi)(xi),為(wei)公司 BPO 業(ye)(ye)務(wu)版塊的(de)(de)迅速(su)發展奠定了堅定的(de)(de)基礎。