始于1996年,由上海建材集團投資組建的國企家裝正規軍,家裝行業知名企業,設有設計研發中心/施工管理中心/客服中心/科創中心和多個大型家居體驗館
上海百姓裝(zhuang)潢有限公司于一九(jiu)(jiu)九(jiu)(jiu)六年進(jin)入家裝(zhuang)市(shi)場(chang),公司具有建筑裝(zhuang)修裝(zhuang)飾工程專業承(cheng)包壹級資質和(he)設計乙級資質,同時(shi)通過了ISO9001質量管(guan)理(li)體(ti)系、ISO14001環境(jing)管(guan)理(li)體(ti)系、OHSAS18001職業健康管(guan)理(li)體(ti)系三證的認證。
在上海設(she)立了近二(er)十家(jia)(jia)營業(ye)網點,并設(she)有設(she)計(ji)研發中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、施工(gong)管(guan)理(li)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、飾后客(ke)服(fu)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、科創(chuang)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)和多(duo)個(ge)大型(xing)家(jia)(jia)居體(ti)驗館。公(gong)司實行ERP企業(ye)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)系(xi)(xi)統(tong),打造了“智慧(hui)裝飾”的(de)全新家(jia)(jia)裝服(fu)務(wu)管(guan)理(li)理(li)念,研發創(chuang)新了VR設(she)計(ji)交互(hu)系(xi)(xi)統(tong)、百(bai)姓家(jia)(jia)居APP等(deng)提(ti)高(gao)(gao)(gao)飾前客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)體(ti)驗度;多(duo)終(zhong)端項目(mu)專員APP及(ji)管(guan)理(li)制度、工(gong)地全程可視化遠(yuan)程直播、VR施工(gong)節(jie)點實景系(xi)(xi)統(tong)等(deng)提(ti)高(gao)(gao)(gao)飾中(zhong)(zhong)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)省(sheng)心(xin)(xin)度;線上快速保維修、專業(ye)飾后維修團隊(dui)等(deng)提(ti)高(gao)(gao)(gao)飾后客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)快捷度,多(duo)維度全流(liu)程的(de)運用新技術綜合提(ti)高(gao)(gao)(gao)服(fu)務(wu)能效,并制定了以提(ti)高(gao)(gao)(gao)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)滿意度為要點的(de)項目(mu)專員制,形成了獨(du)特的(de)、完備的(de)、科學(xue)的(de)裝飾服(fu)務(wu)系(xi)(xi)統(tong)。