泛亞信(xin)(xin)息技術江蘇有限公(gong)司(si)成(cheng)(cheng)立于2003年(nian)6月,是(shi)一家從事(shi)軟件外(wai)(wai)包和互聯網(wang)信(xin)(xin)息業(ye)(ye)務流(liu)程(cheng)外(wai)(wai)包服務的專業(ye)(ye)公(gong)司(si)。多(duo)年(nian)的努力和拼(pin)搏,公(gong)司(si)的客戶(hu)遍布全國(guo)及東南(nan)亞地區,有承接超大訂(ding)單的能力,是(shi)江蘇地區專業(ye)(ye)的信(xin)(xin)息服務外(wai)(wai)包公(gong)司(si),現已成(cheng)(cheng)為為客戶(hu)創造價值、深受用戶(hu)廣泛贊(zan)譽、具有卓越影響力的互聯網(wang)服務機構,領(ling)跑在行業(ye)(ye)的前列(lie),成(cheng)(cheng)為值得客戶(hu)信(xin)(xin)賴的品(pin)牌。
泛(fan)亞(ya)憑(ping)借著(zhu)豐富的(de)(de)產(chan)品(pin)體系(xi)和專業(ye)(ye)極(ji)致的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),獲得(de)了客戶(hu)的(de)(de)一致認可和好評。泛(fan)亞(ya)產(chan)品(pin)體系(xi)主(zhu)(zhu)要分(fen)為(wei)(wei)(wei)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)基(ji)礎(chu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)推廣(guang)、電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、增(zeng)(zeng)值(zhi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)四大類別(bie)。互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)基(ji)礎(chu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)以(yi)域名、空(kong)間、網(wang)(wang)(wang)站建設及手機(ji)網(wang)(wang)(wang)站等(deng)產(chan)品(pin)為(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu),為(wei)(wei)(wei)客戶(hu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)化(hua)的(de)(de)鑰匙,攜手企(qi)(qi)業(ye)(ye)進入互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)時(shi)代。泛(fan)亞(ya)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)推廣(guang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),主(zhu)(zhu)要與Google、好搜、阿里巴巴等(deng)全球知名企(qi)(qi)業(ye)(ye)合(he)作(zuo),為(wei)(wei)(wei)客戶(hu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)多(duo)樣的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)展現,讓(rang)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)營銷(xiao)更(geng)高效更(geng)便捷,帶(dai)來更(geng)多(duo)商(shang)(shang)機(ji)。泛(fan)亞(ya)電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)可以(yi)為(wei)(wei)(wei)客戶(hu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)B2B、B2C、直銷(xiao)、分(fen)銷(xiao)、DRP、CRM等(deng)多(duo)種電(dian)商(shang)(shang)解決(jue)方案,一站式(shi)系(xi)統化(hua)的(de)(de)為(wei)(wei)(wei)客戶(hu)解決(jue)電(dian)商(shang)(shang)難題。增(zeng)(zeng)值(zhi)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)以(yi)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)金融(rong)產(chan)品(pin)為(wei)(wei)(wei)主(zhu)(zhu),并包(bao)含400電(dian)話、企(qi)(qi)業(ye)(ye)QQ、SEO等(deng),在為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)(ti)(ti)供(gong)互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)同時(shi),為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)(ti)(ti)供(gong)金融(rong)貸款服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),幫(bang)助企(qi)(qi)業(ye)(ye)走出資金困(kun)境,為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)(ti)(ti)供(gong)源動(dong)力。
泛亞作(zuo)為(wei)互聯(lian)網時代的(de)(de)弄潮兒,緊跟時代步伐(fa),勇于突破,不斷創新。在2014年發布了B2B 2.0產(chan)(chan)品--企(qi)(qi)翼(yi)網平(ping)臺(tai),同年發布了自主研發的(de)(de)微(wei)(wei)信(xin)第(di)(di)三方平(ping)臺(tai)“微(wei)(wei)舟”產(chan)(chan)品。其中“企(qi)(qi)翼(yi)網”平(ping)臺(tai)集(ji)B2B交易、網絡(luo)推廣、P2P金(jin)融(rong)、大數據等為(wei)一體,走(zou)在B2B2.0時代的(de)(de)前沿(yan),為(wei)企(qi)(qi)業(ye)插(cha)上騰(teng)飛的(de)(de)翅膀。“微(wei)(wei)舟”產(chan)(chan)品是基(ji)于微(wei)(wei)信(xin)公(gong)眾號的(de)(de)第(di)(di)三方營(ying)銷平(ping)臺(tai),為(wei)企(qi)(qi)業(ye)提供(gong)基(ji)于微(wei)(wei)信(xin)平(ping)臺(tai)的(de)(de)產(chan)(chan)品推廣,微(wei)(wei)官網,互動(dong)營(ying)銷插(cha)件,粉絲(si)精細化(hua)管(guan)理(li),會員服(fu)務(wu),微(wei)(wei)電商等。旨在幫助企(qi)(qi)業(ye)更好的(de)(de)運(yun)營(ying)微(wei)(wei)信(xin)公(gong)眾號、抓住(zhu)粉絲(si),提升(sheng)品牌服(fu)務(wu),占領移(yi)動(dong)端市場。
泛亞(ya)創建10年(nian)多,一直保持著高速發展。特別是近幾年(nian),在國(guo)際(ji)、國(guo)內經濟形勢非常不利的情(qing)況下,公(gong)司各項指(zhi)標每年(nian)依然有喜(xi)人的漲幅(fu),2012年(nian)躋(ji)身于全國(guo)互聯(lian)網信息服務行業百強企業。
2012年(nian)年(nian)底在(zai)錫(xi)投(tou)(tou)(tou)資(zi)5000萬(wan)元注冊成(cheng)立(li)了(le)(le)(le)泛(fan)亞電子商(shang)(shang)務(中(zhong)國(guo))有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si),為廣大客戶(hu)提供計算機軟硬件(jian)及(ji)網(wang)絡應用技(ji)(ji)術、系統集成(cheng)的(de)技(ji)(ji)術開發、技(ji)(ji)術轉(zhuan)讓、技(ji)(ji)術咨詢等(deng)多種服(fu)務。近期在(zai)福建、江西、上(shang)海、浙江和(he)貴州先(xian)后成(cheng)立(li)了(le)(le)(le)泛(fan)亞分子公(gong)司(si)(si)(si);還頻頻出(chu)手,先(xian)后投(tou)(tou)(tou)資(zi)了(le)(le)(le)IDC、CMS、電子商(shang)(shang)務等(deng)領域的(de)多家相關公(gong)司(si)(si)(si)。2013年(nian)收購的(de)商(shang)(shang)中(zhong)在(zai)線科(ke)技(ji)(ji)股份(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)正(zheng)式登陸新三板;近期商(shang)(shang)中(zhong)在(zai)線收購了(le)(le)(le)北京新網(wang)互聯軟件(jian)服(fu)務有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)、遠近文化傳播(上(shang)海)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)、無(wu)錫(xi)泛(fan)亞信(xin)息(xi)技(ji)(ji)術有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)、無(wu)錫(xi)易聯電商(shang)(shang)信(xin)息(xi)技(ji)(ji)術有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si),這是商(shang)(shang)中(zhong)在(zai)線乃至泛(fan)亞在(zai)發展過程(cheng)中(zhong)一個重(zhong)要(yao)的(de)里程(cheng)牌。2014年(nian)5月泛(fan)亞正(zheng)式投(tou)(tou)(tou)資(zi)收購了(le)(le)(le)江蘇匯洋信(xin)息(xi)科(ke)技(ji)(ji)股份(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)(xian)公(gong)司(si)(si)(si)和(he)其(qi)旗下品牌“飯(fan)店網(wang)”(fandian.com)。同時泛(fan)亞也與國(guo)內外(wai)多家知(zhi)名IT企業建立(li)業務和(he)研發合作關系,Google、360、微軟、阿里巴(ba)巴(ba)、新浪等(deng)都(dou)成(cheng)為了(le)(le)(le)我們的(de)合作伙(huo)伴。
泛亞信息的(de)各項業(ye)務(wu)均以優質(zhi)服(fu)務(wu)和專業(ye)技(ji)術(shu)(shu)贏得了客戶的(de)廣泛贊譽。近幾年(nian)公司榮(rong)獲“江蘇(su)省(sheng)(sheng)優秀(xiu)企(qi)業(ye)”、“江蘇(su)省(sheng)(sheng)民營科技(ji)企(qi)業(ye)”、“江蘇(su)省(sheng)(sheng)國(guo)際服(fu)務(wu)外包重點企(qi)業(ye)”、“江蘇(su)省(sheng)(sheng)中小企(qi)業(ye)信息化服(fu)務(wu)示范單位”、“無(wu)錫市(shi)高新技(ji)術(shu)(shu)企(qi)業(ye)”和“無(wu)錫市(shi)經貿委認定的(de)企(qi)業(ye)技(ji)術(shu)(shu)中心”等榮(rong)譽稱號(hao)。
公司質量(liang)管理方式是(shi)一(yi)(yi)切以(yi)(yi)用(yong)(yong)戶(hu)為中(zhong)心(xin),互聯(lian)網思(si)(si)維(wei)的核心(xin)思(si)(si)維(wei)就是(shi)用(yong)(yong)戶(hu)思(si)(si)維(wei),重(zhong)點突出要以(yi)(yi)用(yong)(yong)戶(hu)為中(zhong)心(xin),不僅是(shi)從品牌經(jing)營到企(qi)業(ye)經(jing)營要做到一(yi)(yi)切以(yi)(yi)用(yong)(yong)戶(hu)為中(zhong)心(xin),而且(qie),在企(qi)業(ye)價值鏈的各個(ge)環(huan)節也(ye)都要以(yi)(yi)用(yong)(yong)戶(hu)為中(zhong)心(xin)。全面質量(liang)管理的八項原則之一(yi)(yi)就是(shi)以(yi)(yi)顧客為關注焦點,這兩(liang)個(ge)觀點基本(ben)上是(shi)吻合的。
以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)關(guan)注(zhu)焦點(dian)(dian),公司理解顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)當前和(he)(he)未來的(de)(de)需求(qiu)(qiu),滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)并(bing)爭取超(chao)越(yue)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)期望。如果沒有顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke),企(qi)業無法(fa)生存。以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)關(guan)注(zhu)焦點(dian)(dian)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)企(qi)業應(ying)該(gai)始終關(guan)注(zhu)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke),將理解和(he)(he)滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)作為(wei)(wei)首要(yao)(yao)工作考慮,并(bing)以(yi)(yi)此(ci)安排所有的(de)(de)活動。顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)是不斷變(bian)化(hua)的(de)(de),為(wei)(wei)了使顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)滿意(yi),以(yi)(yi)及(ji)創造競(jing)爭的(de)(de)優(you)勢,企(qi)業還應(ying)了解顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)未來的(de)(de)需求(qiu)(qiu),并(bing)爭取超(chao)越(yue)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)期望。以(yi)(yi)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)為(wei)(wei)關(guan)注(zhu)焦點(dian)(dian)雖然也是強(qiang)調(diao)以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)中心,但從某種(zhong)程度(du)上講,是以(yi)(yi)企(qi)業角度(du)為(wei)(wei)出發點(dian)(dian)的(de)(de)以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)(wei)中心,由(you)企(qi)業提供滿足顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)和(he)(he)期望的(de)(de)產品。
注重用(yong)戶參與感和用(yong)戶體(ti)驗至(zhi)上,用(yong)戶思維除了一(yi)切以(yi)用(yong)戶為(wei)(wei)中(zhong)心,還強調注重用(yong)戶參與感和用(yong)戶體(ti)驗至(zhi)上。互聯網的存在,使(shi)得(de)消費(fei)者(zhe)掌握了更(geng)多(duo)的產品(pin)、價格(ge)、品(pin)牌方(fang)面的信息,使(shi)得(de)市場競爭更(geng)為(wei)(wei)充分、公開、透明,市場由企業主導(dao)轉變為(wei)(wei)消費(fei)者(zhe)主導(dao),消費(fei)者(zhe)主權時(shi)代真正到來。可以(yi)說,互聯網思維下的一(yi)切以(yi)用(yong)戶為(wei)(wei)中(zhong)心是以(yi)客戶角度為(wei)(wei)出發點(dian)的,由客戶提出需要什么(me)樣的產品(pin),企業根(gen)據客戶的需求進行(xing)個性化定制并參與體(ti)驗。
在全(quan)面質(zhi)量管(guan)理(li)體(ti)系中(zhong)強調的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)全(quan)員參(can)與(yu)。人(ren)是(shi)(shi)管(guan)理(li)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)主體(ti),也是(shi)(shi)管(guan)理(li)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)客(ke)體(ti)。人(ren)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極性(xing),主觀能動(dong)性(xing),創造(zao)性(xing)的(de)(de)(de)(de)充分發揮,人(ren)的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)全(quan)面發展和提(ti)高,即(ji)是(shi)(shi)有效管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)基本(ben)前提(ti),也是(shi)(shi)有效管(guan)理(li)應達到(dao)的(de)(de)(de)(de)效果之一。企業的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量管(guan)理(li)是(shi)(shi)通過企業內各職能各層次人(ren)員參(can)與(yu)產品實現(xian)及支持(chi)過程(cheng)來實施的(de)(de)(de)(de),僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)局限于企業內部(bu)員工的(de)(de)(de)(de)全(quan)員參(can)與(yu)。
把互聯網思維下的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶參(can)與(yu)(yu)融入到全(quan)面質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li),擴大了(le)全(quan)員參(can)與(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)范疇(chou),按(an)照互聯網思維的(de)(de)(de)(de)(de)邏輯(ji),全(quan)員參(can)與(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)原則,就(jiu)不(bu)僅(jin)僅(jin)再是企(qi)業(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)員參(can)與(yu)(yu),而是包(bao)括用(yong)(yong)戶在(zai)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)員參(can)與(yu)(yu)。范朝洪(hong)在(zai)會議中(zhong)(zhong)引用(yong)(yong)美國質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)學會執行(xing)官保羅(luo)·鮑(bao)拉斯基的(de)(de)(de)(de)(de)話:未來(lai)在(zai)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)中(zhong)(zhong),體驗與(yu)(yu)參(can)與(yu)(yu)度(du)(du)也(ye)(ye)是衡(heng)量(liang)(liang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標之一(yi)。隨著(zhu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)發展發展及(ji)其戰略功能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng),衡(heng)量(liang)(liang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)標也(ye)(ye)在(zai)發生變化,除了(le)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)測量(liang)(liang)產品的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)良(liang)率(lv)、返工、廢料、保修成本(ben)之外,又(you)增加了(le)滿意度(du)(du)、忠誠度(du)(du)、體驗、參(can)與(yu)(yu)度(du)(du)、市場份額(e)、能(neng)源效率(lv)、創新、關系質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)和社(she)會責任等。范朝洪(hong)表示,在(zai)光芒(mang)新能(neng)源的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)(zhong),主張用(yong)(yong)戶參(can)與(yu)(yu)體驗,通(tong)過用(yong)(yong)戶參(can)與(yu)(yu)體驗,讓用(yong)(yong)戶感(gan)受企(qi)業(ye)在(zai)為客戶定(ding)制(zhi)產品時的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)控制(zhi)情況并最(zui)終獲得認可。要通(tong)過積極響應客戶的(de)(de)(de)(de)(de)反饋(kui),通(tong)過不(bu)斷完善(shan)來(lai)達成客戶更優(you)體驗。
在推(tui)動戰略性新(xin)興(xing)產業(ye)(ye)健康發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)過(guo)程中(zhong),中(zhong)國互聯網行業(ye)(ye)必將(jiang)有個爆發(fa)(fa)式的發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan),泛亞將(jiang)抓住這個發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)機遇(yu),與時(shi)俱(ju)進(jin)(jin),不(bu)斷(duan)開拓創新(xin),在促進(jin)(jin)中(zhong)小企業(ye)(ye)信息化發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的過(guo)程中(zhong)進(jin)(jin)一步(bu)做大(da)做強,添磚加瓦,貢獻全部力(li)量。
泛(fan)亞(ya)作為(wei)互聯(lian)網(wang)信息服務全國百強(qiang)企業,在推動戰略(lve)性(xing)新興產業健康發(fa)展的過(guo)程中,將進一步激發(fa)全體員(yuan)工的創新活力(li)和工作熱情(qing),奮發(fa)圖強(qiang),使(shi)泛(fan)亞(ya)更上一層(ceng)樓,為(wei)本地(di)區乃至全國及東南(nan)亞(ya)地(di)區的經濟建(jian)設(she)作出新的貢獻。